top of page

FAQ  よくあるご質問

Q. 当日予約をしないで施術を受ける事はできますか?

A.申し訳ありません。家庭の事情により基本当日受付はしておりません。いらして頂く際は事前のご連絡をお願い致します。ご希望日の前日ご予約希望メールを頂きますとお返事が速やかにできない場合や受付そのものができない場合がございますので出来るだけ2日前までに事前のご連絡をお願い致します。

Q. 友達と一緒に行きたいのですが...。

A.申し訳ございませんが、一日の受付はお一人様とさせて頂いておりますので、お一人様づつそれぞれのお日にちでご予約をお願い致します。また施術を受けないご同伴者の方もご遠慮頂いております。

Q. 睫毛のエクステンションは大丈夫でしょうか?

A.できるだけ睫毛にかからない様に施術をさせていただきますが、マッサージクリームやオイルを使用するため、エクステンションが絶対に取れないというお約束は出来かね、取れてしまう場合がございます事をご了承下さい。
 

Q. コンタクトレンズで行っても良いでしょうか?

A. 施術の際はコンタクトレンズを外して頂きますので、専用のケースをお持ち頂くか、メガネでお越し頂くようお願い致します。

Q.マスカラしていて大丈夫でしょうか?

A.ポイントメイクのクレンジングもきちんとさせていただきますので、マスカラをしていらしても大丈夫です。ただ可能であればマスカラ無し、またはウォータープルーフ以外のマスカラでお越しいただくようお願い致します。

 

Q.アレルギーを持っているのですが、だいじょうでしょうか?

 

A.アレルギーをお持ちの方は、お問い合せ・ご予約の際に必ずお伝え下さい。使用する化粧品は基本的にアレルギー反応が起きにくいものとされているものを使用しておりますが、お伺いした内容で判断と対応させていただきます。

また当サロンは猫がおります。もちろん施術しているお部屋に入ることはございませんし、お客様がいらしている間リビングに出てくる事は殆どございませんが、100%出て来ないというお約束はできません。これまで猫アレルギーの方がいらした際「アレルギー症状は出なかった」と仰っておりましたので、大きな心配はいらないかと思います。 ただ全ての方が大丈夫というお約束はできないため、猫が苦手な方や猫アレルギーをお持ちでご心配という方は、申し訳ありませんがご遠慮頂いた方がよいかもしれません。

 

Q.持病があり薬を飲んでいますが、トリートメントして大丈夫ですか?

 

A.もしお医者様からエステなどにおいてのマッサージそのものに対してのご注意を受けている方は、必ず事前に主治医にご確認下さい。 

妊娠中のボディトリートメント(パーツケアを含む)基本当サロンではお断りさせていただておりますが、フェイシャルについてはリラックスのために...とご希望される方もいらっしゃるかと思います。ただその場合でも横になっている時間が短いコースでも約50分はあるので、主治医にご確認して頂いてからご予約をお願い致します。

 

Q.施術の後、メイクはどうしたらよいでしょうか?

 

A.以前は当サロンでは施術後下地クリームのご用意のみだったのですが、今後メイクサポートサービスを追加して行く予定です。未だ具体的な形でのご案内はできないのですが、ご案内前でも施術後にメイクのご相談承りますのでお声がけくださいませ

 

Q.月経の時、ボディトリートメントは大丈夫でしょうか?

A.施術は受けて頂けますが、施術することにより血行がよくなり一時的に出血の量が増える事があります。

リラックスできて良いという方がいらっしゃる一方で、長い時間施術ベッドに横たわる事により不安な気持ちになる方もいらっしゃると思いますので、ご相談さい。また特に気にならない心配はないという方も月経の場合は必ずお伝え下さい。

 

Q.カードでのお支払いは可能ですか?

A.はい現金ほかカード各種、PayPayでのお支払い可能です。ご利用に関してはHPの下記でご確認下さい。

 

Q.駐車場はありますか?

 

A.申し訳ないのですが駐車場はございません。近隣にいくつかのコインパーキングはあるのですが、割といつも満車ですのでお車でいらっしゃる方はご注意下さい。

 お客様へのお願い

当サロンは、リラックスした空間でお客様の肌力を引き出し美しくみずみずしいお肌を保ち続けていかれるようにトリートメントさせていただいております。

体調不良、特に微熱でも熱がある、普段とは明らかに違う発疹があるなど何らかの症状がある場合は逆に悪化させてしまう事がございますので、

"体調不良の場合"  は控えさせて頂きたく思っておりますのでキャンセルのご連絡をお願い致します
また、その他諸事情の場合も含めキャンセルについては、お約束の2時間前までにご連絡下さいます様お願い致します

 ご連絡のないキャンセルの場合は、キャンセル料(ご予約頂いたコース価格の100%)が発生いたします事をご承知ください。

bottom of page